Ipinapaliwanag at ginagawang mabuti ng EBay ang Digmaan ng Spark Mythic Edition debacle

nai-post ni. 2026-07-12

Ang mga Wizards of the Coast at eBay ay nagpalabas ng isang pahayag kahapon matapos na maipaabot ang mga kahon ng War of the Spark Mythic Edition, na ipapaalam sa mga customer na balak nilang gawing tama ang mga bagay at humihingi ng paumanhin para sa hindi magandang kalagayan.

Mayo 1 ay isang sakuna para sa Hasbro’s eBay site at Magic: The Gathering nang ang War of the Spark Mythic Edition na limitadong kahon na itinakda ay nabili nang halos limang minuto. Nagkaproblema ang mga customer sa pagproseso ng kanilang mga order at libu-libong mga yunit ang na-oversold dahil sa isang teknikal na isyu sa eBay. Nag-promosyon ang mga Wizards of the Coast ng The War of the Spark Mythic Edition box sa pamamagitan ng pag-print lamang ng 12,000 mga yunit, ginagawa itong isang limitadong item na naglalaman ng mga espesyal na bihirang nahanap na ang mga tagahanga ay hindi makakakuha kahit saan pa. Ang hype na umiikot sa paligid ng pagpapalawak ay napatunayan na sobra sa dami ng trapiko (at mga posibleng bot) na binaha ang mga server ng eBay, na nagreresulta sa maraming mga teknikal na isyu.

Sa pagpapadala ng mga pag-refund para sa mga taongbinili ang isang walang umiiral na kahon ng Digmaan ng Spark Mythic Edition, nagpadala din ang eBay ng isang liham ng paghingi ng tawad na may pangako na gumawa ng mabuti (kasabay ng mga Wizards of the Coast) sa kanilang mga pagkakamali. "Gusto naming tiyakin na mayroon ka pa ring pagkakataong makapasok sa aksyon," sabi ng eBay.

Lahat ng mga customer na nakatanggap ng mga pag-refund para sa kanilang mga pagbili ay makakakuha ng isang virtual na virtual card ng eBay na ipinadala sa kanila. Ang halaga ng dolyar ng card ng regalo ay hindi tinukoy sa pahayag, ngunit sinasabi nito na magagamit ito ng mga customer patungo sa isang pagbili sa hinaharap. Nagpunta ang EBay na nakikipagtulungan sa mga Wizards of the Coast upang maibigay ang bawat customer na may isang nakanselang order na may espesyal na bagay at ihahatid ito sa pamamagitan ng koreo sa darating na petsa.

Hindi ito ang kauna-unahang pagkakataon na nagkaproblema ang Wizards of the Coast sa pagbebenta ng kanilang mga set ng kahon na Mythic Edition, ngunit inaasahan ng mga tagahanga na ito ang huli.